Chaque annĂ©e, des rĂ©seaux dĂ©marrent la rentrĂ©e sans aucune course dans Pysae. Dans la plupart des cas, leur offre de transport n'avait pas changĂ© : ce sont les dates de validitĂ© de leurs calendriers qui s'Ă©taient arrĂȘtĂ©es Ă la fin de l'annĂ©e scolaire prĂ©cĂ©dente.
Autrement dit, « je n'ai rien changé » ne protÚge pas. Ce n'est pas votre offre qui expire, c'est la période sur laquelle elle est déclarée.
Et rien ne vous prévient à l'avance : le plan reste affiché comme actif, aucune alerte n'est envoyée. Le premier signal est souvent un conducteur qui appelle le matin de la rentrée, quand il est trop tard pour corriger sereinement.
â Le test Ă faire maintenant
Ouvrez "Trajets" > "Courses" et sĂ©lectionnez une date de la semaine de la rentrĂ©e. Si la liste est vide, vos calendriers s'arrĂȘtent avant cette date.
1. Vérifier les dates de validité de vos calendriers
Chaque calendrier de votre plan de transport possĂšde une date de dĂ©but et une date de fin. PassĂ© cette date de fin, Pysae ne gĂ©nĂšre plus aucune course â mĂȘme si vos lignes, vos arrĂȘts et vos horaires sont toujours en place.
Un plan construit pour une annĂ©e scolaire s'arrĂȘte donc en juin ou en juillet. Rien ne le prolonge tout seul.
â ïž Pourquoi ce piĂšge est difficile Ă voir
Dans "Ressources" > "Plan de transport", votre plan reste affichĂ© avec le statut "Actif". Ce statut indique seulement qu'il s'agit du plan en service : il ne dit rien de la validitĂ© de ses calendriers. Tout paraĂźt donc normal jusqu'au jour oĂč les conducteurs n'ont plus de course.
Le contrĂŽle fiable reste celui de la date future, dĂ©crit plus haut. Selon vos droits, le sĂ©lecteur de la vue "Courses" peut ĂȘtre limitĂ© Ă 7 jours en avant : refaites alors le test quand la rentrĂ©e approche.
Pour corriger, deux situations :
Plan produit par un autre outil et importĂ© dans Pysae â un nouvel export couvrant la pĂ©riode Ă venir doit ĂȘtre gĂ©nĂ©rĂ©, puis importĂ©. PrĂ©voyez ce dĂ©lai avec la personne qui gĂšre l'export.
Plan construit dans Pysae â ouvrez le plan, puis l'onglet "Calendrier", et prolongez la pĂ©riode de validitĂ© de chaque calendrier. DĂ©tail des manipulations : Ajouter, modifier et supprimer un calendrier.
đĄ Profitez-en pour dĂ©clarer dĂšs maintenant les vacances scolaires de l'annĂ©e Ă venir.
2. Mettre Ă jour votre offre si elle change
Si vos horaires, vos lignes ou vos points d'arrĂȘt Ă©voluent, actualisez-les avant de publier.
Pour un plan importé, allez dans "Ressources" > "Plan de transport", puis "Ajouter un plan de transport" > "Importer un fichier". Pysae accepte les fichiers GTFS et Hastus, et vous montre ce qu'il a détecté avant de valider l'import.
Deux points Ă surveiller :
Les pĂ©riodes ne doivent pas se chevaucher. Si l'ancienne et la nouvelle offre cohabitent dans le mĂȘme plan, une seule doit ĂȘtre active Ă une date donnĂ©e, sans quoi vos conducteurs verront des courses en double.
La qualité du fichier se contrÎle en amont. Pysae vérifie votre plan à la publication, mais un contrÎle avant import fait gagner du temps : ContrÎle qualité du flux GTFS avant importation.
Procédure complÚte : Importer un plan de transport.
3. Publier au bon moment
Un plan au statut "Brouillon" se met en service avec le bouton "Publier". Pysae ouvre alors une fenĂȘtre en deux Ă©tapes.
Ătape 1 â "VĂ©rification et planification"
Pysae contrÎle votre plan et affiche le résultat : "Votre plan de transport est conforme !", ou le nombre d'erreurs et d'alertes détectées.
Une alerte n'empĂȘche pas la publication. En cas d'erreur bloquante, Pysae affiche "Publication impossible" et vous renvoie vers la vue "VĂ©rification". C'est aussi ici que vous choisissez la date et l'heure de mise en service.
Ătape 2 â "CompatibilitĂ© des dĂ©viations"
Pysae compare vos déviations actives au nouveau plan : celles qui seront reconduites, et celles qui deviennent incompatibles, avec le motif précis. Une étape à ne pas survoler si vous avez des travaux en cours.
Le bouton final reprend votre choix : "Publier cette nuit Ă 03:00" par dĂ©faut, "Publier le ⊠à âŠ", ou "Publier immĂ©diatement".
â ïž Ăvitez de publier en journĂ©e. Entre 6 h et 21 h, Pysae vous avertit : les courses dĂ©jĂ commencĂ©es peuvent perdre l'affichage de leurs horaires de pointage. Une publication programmĂ©e dans la nuit est toujours prĂ©fĂ©rable.
AprÚs la mise en service, demandez à vos conducteurs de redémarrer Pysae Driver avant leur premiÚre course.
4. Mettre Ă niveau Pysae Driver
Vérifiez que la derniÚre version de l'application conducteur est installée sur tous vos appareils.
Avec le Google Play Store â la mise Ă jour se dĂ©ploie automatiquement. Laissez les appareils allumĂ©s et connectĂ©s au rĂ©seau.
Sans le Play Store â installez manuellement la derniĂšre version de l'APK : TĂ©lĂ©chargement de Pysae Driver.
Anticipez de quelques jours : démarrez chaque appareil une fois et vérifiez qu'il se connecte bien.
5. Actualiser vos ressources
Dans "Ressources", faites le tour de vos données d'exploitation.
"Conducteurs" â archivez ceux qui ne sont plus en service, crĂ©ez les nouveaux arrivants : Gestion des conducteurs.
"VĂ©hicules" â mettez votre parc Ă jour : Gestion des vĂ©hicules.
"Utilisateurs" â ajoutez vos nouveaux collaborateurs, archivez les comptes inutilisĂ©s : Gestion des utilisateurs.
Les autres piÚges de la rentrée
Ces points reviennent chaque année. Les vérifier prend quelques minutes.
La répartition entre exploitants aprÚs un import. Vérifiez dans "Ressources" > "Sous-traitance" qu'elle est toujours en place. Sans attribution, un conducteur voit toutes les courses du réseau.
Les nouveaux arrĂȘts en gare routiĂšre. Quand le dĂ©part et l'arrivĂ©e se font sur deux quais distincts, crĂ©ez un point d'arrĂȘt par quai. C'est ce qui permet de valider correctement le terminus.
Les services de la veille non clÎturés. Un conducteur qui n'a pas terminé son service y reste rattaché le lendemain, et son véhicule n'apparaßt pas sur la carte.
Le formulaire de prise de service. Si vos consignes ont changé, revoyez les questions posées aux conducteurs dans "Service" > "Formulaires de service".
đĄ Bon Ă savoir
Un plan de transport peut ĂȘtre publiĂ© Ă l'avance : ce sont les dates de vos calendriers, et non la date de publication, qui dĂ©terminent les courses visibles.
Le bon moment pour préparer la rentrée est la semaine qui précÚde, pas la veille.
Le test de la date future vaut aussi avant chaque période de vacances.
Une question ? Notre Ă©quipe support vous accompagne : Ă©crivez-nous via le chat đ
