L'envoi des messages d'information à vos voyageurs se fait via la vue "Infos voyageurs" dans l'outil de supervision de l'exploitation en cliquant sur "Messages voyageurs".

Vous pouvez maintenant choisir de modifier un message pré-existant en cliquant sur le crayon à droite du message que vous souhaitez modifier ou bien créer un nouveau message.

Pour ce faire cliquez sur le bouton "Nouveau" en haut à gauche.

puis remplissez les champs à votre disposition :

Quand vous remplissez la description, de nombreuses options de personnalisation de votre message sont disponibles. Vous pouvez choisir une police parmi toutes celles représentées, la taille de votre police, la couleur de votre arrière-plan et de votre police, passer des éléments de texte en gras, souligné ou bien italique ou encore ajouter des photos ou un lien directement dans votre texte. Vous avez aussi la possibilité de prévisualiser votre message avant de l'envoyer en cliquant sur l’œil en haut à droite de votre message. Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité en cliquant sur GTFS-RT, de voir comment votre message s'affichera dans le flux GTFS-RT.

Afin de définir la période d'affichage, cliquez le carré à gauche de "Définir une période d'affichage". De nouveau champs apparaissent, il ne vous reste plus qu'à les renseigner.

Pour définir la cause, l'effet et les éléments, il vous suffit de cliquer à droite des champs, sur la petite flèche qui apparaît et de choisir ce qui concerne votre message. Cela peut être un accident ou des fêtes engendrant une déviation par exemple concernant la ligne 1 (L1).

Enfin, cliquez sur "Valider" et votre message sera envoyé à tous vos voyageurs !