Gestion des appareils
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Écrit par Nicolas Jaulin
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Fonctionnement général

  • Vous souhaitez avoir accès à l'ensemble du parc et superviser en un clin d'oeil tous les appareils ? C'est possible avec l'onglet "Ressources" depuis la plateforme de supervision.

  • Cliquez ensuite sur "Appareils".

PYSAE propose une vue liste des appareils. Elle permet de superviser l’ensemble du parc, notamment en vérifiant les informations critiques comme :

  • La mise à jour du référentiel ;

  • La version de l’application ;

  • Le nom de l'appareil ;

  • Le modèle de l'appareil ;

  • L'équipe ;

  • La date et heure de dernière connexion.

Mais vous pouvez modifier ces critères d'analyse en cliquant sur "Colonnes" et en ajouter d'autres : Mission associée, Conducteur associé, Véhicule associé, IMEI, OS, Source de l'application, Mode de fonctionnement (ligne, course, service).

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  • A vous de choisir les éléments d'analyse que vous souhaitez voir apparaître en cochant la case correspondante.

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  • Pour accéder à la fiche détaillée d'un appareil, il suffit ensuite de cliquer sur l'identifiant ou le nom de l'appareil.

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  • Pour modifier les informations d'un appareil (nom d'appareil, équipe, mode, etc.), il vous suffit de cliquer sur le bouton en forme de crayon sur la ligne de l'appareil en question, puis de saisir les informations souhaitées

L’application PYSAE Driver est mise à jour automatiquement et régulièrement via le Google Playstore. L’application se met à jour automatiquement, même en l’absence d’un MDM. Il est en effet important de s’assurer d’un fonctionnement optimal du système.

Les données transport dans les applications embarqués sont mises à jour automatiquement. En cas d’anomalie une alerte est remontée dans la plateforme de supervision d’exploitation dans la vue tableau de bord. En effet, un problème de mise à jour des données transport dans l’embarqué est considéré comme critique car il fausse la production de données d’exploitation.

Utilisation d’un MDM

Il est possible d’utiliser en option un MDM (Mobile Device Management) qui permet d’avoir un contrôle total sur le smartphone à distance et notamment gérer le verrouillage de l’appareil en cas de perte.

Dans ce cas, vous pouvez télécharger le dernier APK de PYSAE Driver à cette adresse: https://support.pysae.com/fr/articles/4768272-telechargement-de-l-application-pour-les-conducteurs-pysae-driver

Mise à jour des équipements

Les mises à jour des données dans le système central sont transmises en temps réel aux conducteurs.

A chaque envoi de message au système central, l’application pour les conducteurs vérifie la version de ses données transport avec le serveur par comparaison d’un identifiant unique à chaque version. En cas de différence de version, la mise à jour est automatiquement téléchargée par l’application et prise en compte dès réception.

Il est possible de vérifier la version du plan de transport utilisé par un équipement embarqué depuis le menu de « Paramètres ».

L’interface de supervision renvoie également des alertes quand des équipements embarqués sont connectés mais utilise des données non à jour.

Mise à jour manuel depuis le terminal

Le menu « paramètres » présent dans l’application conducteur permet pour un appareil donné de mettre à jour l’application de manière manuelle si la dernière version n’est pas installée sur l’appareil en question.

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