Pysae dispose d'une messagerie vous permettant de communiquer facilement avec les conducteurs et conductrices de votre réseau.
Vous pouvez y accĂ©der en cliquant sur lâonglet âMessagerieâ dans le menu latĂ©ral gauche de la plateforme d'exploitation. Cette rubrique se compose divisĂ©e en deux parties distinctes : la boĂźte de rĂ©ception et les messages envoyĂ©s.
Dans cet article, vous trouverez les informations essentielles pour gérer les items suivants :
Boßte de réception
Dans la boĂźte de rĂ©ception, les messages sont classĂ©s du plus rĂ©cent au plus ancien. Lorsque vous recevez un message, une notification sâaffiche en haut Ă droite de votre interface. Vous pouvez la fermer ou cliquer dessus pour en savoir plus.
Pour chaque message reçu, vous voyez :
L'expéditeur,
Le nom de la course en cours
Le contenu du message
La date et l'heure d'envoi
Messages envoyés
Dans l'onglet "Messages envoyés" vous retrouvez la liste de tous les messages envoyés aux conducteurs.
Pour chaque message envoyé, vous voyez :
Si le message est prioritaire ou non,
Le nom du destinataire,
Le contenu du message,
Le statut de lecture,
La date et lâheure dâenvoi,
Vous pouvez dupliquer un message envoyĂ© en cliquant sur le bouton âDupliquerâ qui sâaffiche en cliquant sur les trois points Ă droite de votre Ă©cran. Via ce bouton, vous disposez Ă©galement de la possibilitĂ© d'archiver les messages.
Bon Ă savoir : en cliquant sur le texte qui apparaĂźt dans la colonne âMessageâ, vous ouvrez une fenĂȘtre pop-up qui contient les informations dĂ©taillĂ©es du message sĂ©lectionnĂ©.
Envoyer un message
Vous avez la possibilitĂ© d'envoyer des messages en cliquant sur âEnvoyer un messageâ en haut Ă droite de votre interface Pysae. Cette option est disponible depuis la boite de rĂ©ception et l'onglet "Messages EnvoyĂ©s".
Une fenĂȘtre pop-up sâouvre.
Vous pouvez alors envoyer un mĂȘme message Ă :
Un conducteur donné ;
Plusieurs conducteurs ;
Tous les conducteurs dâune Ă©quipe ;
Tous les conducteurs du réseau
Bon à savoir : vous avez aussi la possibilité de marquer le message comme urgent en cochant la case dédiée. Une action du conducteur sera nécessaire pour fermer la notification sur Pysae Driver.
Les conducteurs sont avertis de la rĂ©ception dâun nouveau message par une notification dans lâapplication Driver.
La rĂ©ception et la lecture dâun message par un conducteur est tracĂ©e dans la plateforme d'exploitation et de supervision par une double notification :
Bien reçu par le conducteur
Lu par le conducteur