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Gestion des utilisateurs

Écrit par Patrick

Vous avez la possibilitĂ© de gĂ©rer vos utilisateurs directement depuis l’espace de supervision de votre rĂ©seau.

Dans cet article, nous verrons comment :

Ajouter un ou des utilisateur(s)

Pour cela, survolez l’onglet “Ressources” dans le menu latĂ©ral gauche de votre espace d’exploitation, puis cliquez sur “Utilisateurs” dans la fenĂȘtre qui apparaĂźt.

Ensuite, cliquez sur "Ajouter un nouvel utilisateur” en haut à droite de votre interface.

Une ligne vierge apparaĂźt en haut de la liste regroupant tous vos utilisateurs.

Indiquez-y l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter, son rĂŽle et son Ă©quipe, puis confirmez en cliquant sur le bouton vert “Enregistrer” qui apparaĂźt au bout de la ligne quand votre curseur se trouve dessus.

L'utilisateur ajouté reçoit par e-mail une demande d'initialisation de mot de passe.

Supprimer des utilisateurs

Pour supprimer un utilisateur, il vous suffit de cliquer sur les 3 points en bout de ligne puis sur “Archiver”.

RĂŽles des utilisateurs

Voici un récapitulatif des différents rÎles disponibles dans votre interface :

  • Administrateur : il s'agit du rĂŽle dĂ©diĂ© Ă  la personne qui est chargĂ©e du systĂšme. L'administrateur dispose de toutes les permissions dans l'interface : lecture, Ă©dition et modification des donnĂ©es, ainsi que la gestion des utilisateurs, les paramĂštres du rĂ©seau et les intĂ©grations ;

  • OpĂ©rateur : il s'agit du rĂŽle de l'exploitation au quotidien. Il permet d'agir sur les donnĂ©es : suivi temps rĂ©el, courses, planning, dĂ©viations, urgences, messages voyageurs, ressources et plans de transport. Il ne donne accĂšs ni Ă  la gestion des utilisateurs, ni aux paramĂštres du rĂ©seau, ni aux intĂ©grations, qui restent rĂ©servĂ©s Ă  l'administrateur. Ce rĂŽle convient Ă  toute personne devant agir sur l'exploitation, et pas uniquement au responsable d'exploitation ;

  • Lecteur : il s'agit d'un rĂŽle de consultation. Il permet de voir les donnĂ©es du rĂ©seau (carte temps rĂ©el, courses, ponctualitĂ©, frĂ©quentation, dĂ©viations, messages voyageurs) sans pouvoir les crĂ©er ni les modifier. Ce rĂŽle est destinĂ© par exemple aux agents commerciaux chargĂ©s de rĂ©pondre aux requĂȘtes des voyageurs ou au personnel de la collectivitĂ© en lien avec les voyageurs. Un utilisateur qui doit lui-mĂȘme publier des messages voyageurs a besoin du rĂŽle OpĂ©rateur ;

  • Lecteur rĂ©duit : il suit la mĂȘme logique que le rĂŽle Lecteur, sur un pĂ©rimĂštre plus restreint : ni messagerie, ni dĂ©tail des appareils, ni planning ;

  • Externe : il s'agit d'un rĂŽle limitĂ© Ă  la consultation, destinĂ© Ă  des personnes extĂ©rieures Ă  votre entreprise : carte temps rĂ©el, schĂ©ma des lignes, liste des courses Ă  plus ou moins 7 jours, messages voyageurs et affichage voyageurs. Les messages voyageurs y sont uniquement consultables : la crĂ©ation et la modification ne sont pas disponibles ;

  • Compte technique : il s'agit d'un compte destinĂ© aux Ă©changes automatisĂ©s (API, interconnexions), sans usage prĂ©vu dans l'interface de supervision ;

  • Conducteur : il s'agit du rĂŽle de l'application mobile Pysae Driver. Il ne donne aucun accĂšs Ă  l'interface de supervision.

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