Pysae dispone di una messaggistica che consente di comunicare facilmente con i conducenti della vostra rete.
Potete accedervi facendo clic sulla scheda “Messaggistica” nel menu laterale sinistro della piattaforma di esercizio. Questa sezione è divisa in due parti distinte: la casella di ricezione e i messaggi inviati.
In questo articolo troverete le informazioni essenziali per gestire i seguenti elementi:
Casella di ricezione
Nella casella di ricezione, i messaggi sono ordinati dal più recente al più vecchio. Quando ricevete un messaggio, una notifica appare in alto a destra della vostra interfaccia. Potete chiuderla o fare clic su di essa per saperne di più.
Per ogni messaggio ricevuto, vedete:
Il mittente,
Il nome della corsa in corso
Il contenuto del messaggio
La data e l'ora di invio
Messaggi inviati
Nella scheda "Messaggi inviati" trovate l'elenco di tutti i messaggi inviati ai conducenti.
Per ogni messaggio inviato, vedete:
Se il messaggio è prioritario o no,
Il nome del destinatario,
Il contenuto del messaggio,
Lo stato di lettura,
La data e l'ora di invio,
Potete duplicare un messaggio inviato facendo clic sul pulsante “Duplicare” che appare facendo clic sui tre punti a destra dello schermo. Attraverso questo pulsante, potete anche archiviare i messaggi.
Da sapere: facendo clic sul testo che appare nella colonna “Messaggio”, si apre una finestra pop-up che contiene le informazioni dettagliate del messaggio selezionato.
Inviare un messaggio
Avete la possibilità di inviare messaggi facendo clic su “Invia un messaggio” in alto a destra della vostra interfaccia Pysae. Questa opzione è disponibile dalla casella di posta in arrivo e dalla scheda"Messaggi inviati".
Si apre una finestra pop-up.
Potete quindi inviare lo stesso messaggio a:
Un conducente specifico;
Più conducenti;
Tutti i conducenti di una squadra;
Tutti i conducenti della rete
Da sapere: avete anche la possibilità di contrassegnare il messaggio come urgente spuntando la casella dedicata. Un'azione del conducente sarà necessaria per chiudere la notifica su Pysae Driver.
I conducenti sono avvisati della ricezione di un nuovo messaggio tramite una notifica nell'applicazione Driver.
La ricezione e la lettura di un messaggio da parte di un conducente sono tracciate nella piattaforma di esercizio e di supervisione tramite una doppia notifica:
Ricevuto dal conducente
Letto dal conducente