In quanto operatore o operatrice della vostra rete, potete diffondere messaggi di informazione ai viaggiatori tramite l'applicazione mobile Info di Pysae e il GTFS-RT.

In questo articolo, troverete tutte le informazioni necessarie per la creazione e la diffusione di questi messaggi:

Attenzione: la configurazione di questi messaggi avviene dalla vostra interfaccia Pysae.

Andate nel menu laterale sinistro della vostra interfaccia Pysae e fare clic su “Messaggi viaggiatori”. Per creare un nuovo messaggio, fare clic su “Inviare un messaggio viaggiatori” in alto a destra.

Si apre una finestra pop-up, compilate i campi:

Quando compilate la descrizione, sono disponibili molte opzioni di personalizzazione del vostro messaggio. Potete scegliere un carattere, il suo colore e la sua dimensione tra tutti quelli disponibili, il colore dello sfondo, evidenziare elementi di testo in grassetto o in italico, sottolineare o aggiungere foto o un collegamento direttamente nel vostro testo.

Avete la possibilità di anteprima del vostro messaggio prima di inviarlo facendo clic sull'occhio in alto a destra del vostro messaggio.

Inoltre, avete anche la possibilità, facendo clic su GTFS-RT, di vedere come il vostro messaggio viene visualizzato nel flusso GTFS-RT.

Per definire il periodo di visualizzazione, selezionate la casella corrispondente. Nuovi campi appaiono, non vi resta che compilare.

Per definire la causa, l'effetto e gli elementi, basta scegliere tra le proposte nel menu a discesa di ogni campo.

Per impostazione predefinita, tutta la rete è interessata. Per specificare gli elementi interessati, fare clic sul menu a discesa e scegliere la linea o la fermata interessata.

Infine, fare clic su “Confermare” e il tuo messaggio verrà inviato a tutti i tuoi viaggiatori!

Buono a sapersi: per inviare una notifica ai tuoi viaggiatori, torna alla pagina di presentazione dei messaggi. Fare clic sull'aereo di carta che appare alla fine a destra, passando sopra la riga del messaggio interessato.

Infine, fare clic su “Confermare” e la tua notifica verrà inviata a tutti i tuoi viaggiatori che hanno un telefono Android.

Vai nella scheda “Messaggi viaggiatori” del menu laterale sinistro.

Qui, puoi scegliere di modificare un messaggio preesistente. Fare clic sui 3 piccoli punti a destra e selezionare "Duplicare".

Le caselle di testo sono già pre-riempite con le informazioni del messaggio duplicato, ma puoi modificarle a tuo piacimento. Per sapere quali informazioni inserire, fai riferimento al capitolo Creare un nuovo messaggio di questo articolo.

Per modificare un messaggio esistente, fare clic sui tre punti alla fine della riga e poi su "Modificare le informazioni".

La finestra del messaggio si apre e puoi procedere con le modifiche. Non dimenticare di salvare facendo clic su Confermare.

I messaggi che hai inviato sono ora visibili sull’applicazione viaggiatori.

Buono a sapersi: i messaggi sono diffusi in tempo reale. Possono anche essere programmati (data e ora di inizio predefinite).