Lei ha la possibilità di gestire i suoi utenti direttamente dallo spazio di supervisione della sua rete.
In questo articolo, vedremo come :
Aggiungere uno o più utente(i)
Per fare ciò, passare il mouse sopra la scheda "Risorseè nel menu laterale sinistro dello spazio di esercizio, quindi fare clic su "Utentiè nella finestra che appare.
Quindi, fare clic su "Aggiungere un nuovo utente" in alto a destra dell'interfaccia.
Una riga vuota appare in alto nella lista che raggruppa tutti i suoi utenti.
Indicare l'indirizzo e-mail della persona che si desidera aggiungere, il suo ruolo e il suo team, quindi confermare facendo clic sul pulsante verde "Salvareè che appare alla fine della riga quando il cursore si trova sopra.
L'utente aggiunto riceve via e-mail una richiesta di inizializzazione della password.
Eliminare gli utenti
Per eliminare un utente, basta fare clic sui 3 punti alla fine della linea e poi su “Archiviare”.
Ruoli degli utenti
Ecco un riepilogo dei diversi ruoli disponibili nella vostra interfaccia:
Amministratore: si tratta del ruolo dedicato alla persona responsabile del sistema. L'amministratore dispone di tutte le autorizzazioni nell'interfaccia: lettura, modifica e aggiornamento dei dati, nonché la gestione degli utenti, le impostazioni della rete e le integrazioni;
Operatore: si tratta del ruolo dell'esercizio quotidiano. Consente di agire sui dati: monitoraggio in tempo reale, corse, pianificazione, deviazioni, emergenze, messaggi ai viaggiatori, risorse e piani di trasporto. Non dà accesso né alla gestione degli utenti, né alle impostazioni della rete, né alle integrazioni, che restano riservate all'amministratore. Questo ruolo è adatto a chiunque debba agire sull'esercizio, e non soltanto al responsabile dell'esercizio;
Lettore: si tratta di un ruolo di consultazione. Consente di visualizzare i dati della rete (mappa in tempo reale, corse, puntualità, frequentazione, deviazioni, messaggi ai viaggiatori) senza poterli creare né modificare. Questo ruolo è destinato, ad esempio, agli agenti commerciali incaricati di rispondere alle richieste dei viaggiatori o al personale della collettività in contatto con i viaggiatori. Un utente che deve pubblicare direttamente i messaggi ai viaggiatori necessita del ruolo Operatore;
Lettore ridotto: segue la stessa logica del ruolo Lettore, su un perimetro più ristretto: nessuna messaggistica, nessun dettaglio dei dispositivi, nessuna pianificazione;
Esterno: si tratta di un ruolo limitato alla consultazione, destinato a persone esterne alla vostra azienda: mappa in tempo reale, schema delle linee, elenco delle corse a +/- 7 giorni, messaggi ai viaggiatori e display viaggiatori. I messaggi ai viaggiatori sono unicamente consultabili: la creazione e la modifica non sono disponibili;
Account tecnico: si tratta di un account destinato agli scambi automatizzati (API, interconnessioni), senza utilizzo previsto nell'interfaccia di supervisione;
Autista: si tratta del ruolo dell'applicazione mobile Pysae Driver. Non dà alcun accesso all'interfaccia di supervisione.